Tagasimakse reeglid

Reklamatsioonitingimused


1. Kauba tagastamine


Meie reklamatsioonitingimused kehtivad 7 päeva. See tähendab, et kui hoiate kaupa kauem kui 7 päeva, me ei võta reklamatsiooni vastu!

Kui soovite kaupa reklamida, peab kaup olema kahjustamata, kasutamata ning originaalpakendis.

Järgmisi kaupu ei saa reklamida: toiduained, lilled, aluspesu, ajalehed, ajakirjad ja muud kiiresti riknevad tooted. Samuti ei saa reklamida ohtlikke aineid, kergestisüttivaid vedelikke ega gaase.

Muud tagastamatu toodete rühmad:

  1. Kinkekaardid
  2. Allalaaditavad tarkvaratooted
  3. Osa tervise- ja isikliku hoolduse toodetest
  4. Teie turvalisuse huvides vajame reklamatsiooni jaoks ostutõendit või ostuarvet.

Ainult osaline raha tagastamine on võimalik järgmistel juhtudel:

  1. Kasutamise selgete märkidega raamatud
  2. Avatud CD, DVD, VHS, tarkvara, videomäng, kassett või vinüülplaat
  3. Iga toode, mis ei ole algses seisundis (rikkis, kahjustatud või puuduvate osadega)

2. Raha tagastamine


Kui oleme teie tagastatud kauba kätte saanud, saadame teile e-kirja teatega kauba saabumisest ning anname teada, kas raha tagastamine on heaks kiidetud.

Kui vastate tingimustele ja taotlus on heaks kiidetud, töötleme raha tagastamise võimalikult kiiresti. Raha kantakse automaatselt tagasi algse makseviisi kaudu määratud tööpäevade jooksul.

3. Reklaamtooted


Tagastada saab ainult tavahinnaga kaupa. Reklaamihinnaga tooteid ei saa tagastada.

4. Kauba vahetamine


Vahetame ainult rikkis või kahjustatud kaupa. Kui soovite sama toodet vahetada, saatke e-kiri aadressile: service@cheerycouture.com või võtke otse ühendust meie klienditeenindusega!

5. Transpordikulud


Kauba reklamimisel maksate tagastamise transpordikulud ise. Raha tagastamine ei sisalda transpordikulusid. Lisaks võib kauba kohalejõudmise aeg erineda sõltuvalt teie elukohast.

Kui transpordikulud on suured, soovitame kasutada jälgitavat transporditeenust või osta transpordikindlustust. Me ei saa garanteerida, et saame teie tagastatud paki kätte.